SUUMOは一条工務店と仲が悪い!?


SUUMOカウンターは一条工務店を100%紹介しない

2019年11月現在、SUUMOカウンターを利用しようと考えられている方は100%一条工務店を紹介されません。

一条工務店は業界トップ企業なのになぜ???

一条工務店i-smartで建てるスマートハウス! (日経ホームビルダー 019年7月号P13より)

日経ホームビルダーという業界誌でも紹介されている通り、2017年に積水ハウスを抜いて建築棟数で業界1位となりました。一般的に考えると、売れていることにはそれなりの理由があり、顧客の一定の支持があると思いますが…。

一条工務店はダメなハウスメーカーなのか

SUUMOが一条工務店を紹介しないのは、一条工務店が「顧客にとってダメで価値のない」「紹介することが全くダメ」なメーカーと判断しているのでしょうか?それは考えにくいことです。顧客から一定の支持があり、その支持があるから売れているのです。

ちなみに、一条工務店はハウスメーカーの中では温熱環境ではトップの性能を持っています。一条工務店自身も住宅の性能をアピールしています。SUUMOは自社の顧客に一条工務店を紹介しても良いように思います。

しかし、100%紹介しません。

SUUMOが一条工務店を紹介しないナゾの解明

SUUMOが一条工務店を紹介しない理由は2つの事実からわかります。

①一条工務店は値引きを行わない。
一条工務店は値引き交渉が一切出来ません。

②スーモカウンターは「建築会社からの広告料で運営しているため、お客さまの利用はすべて無料です。」と説明していること。
https://www.suumocounter.jp/

一条工務店は値引きを行っていません。仮に一条工務店が、SUUMOカウンターから紹介された顧客と建築請負契約を行った場合には3%(とされている)の広告料をSUUMO側に支払う必要があります(3%の情報はこちらクオホームさん)。2500万の契約であれば75万円となります。一条工務店は値引き交渉が出来ない為、値引きを前提とした価格設定をしていません。仮にSUUMO経由で紹介されてしまうと、75万円ものコストを余分に支払うこととなります。利益管理を行っている企業が一契約あたり75万円ものコストは通常支払いません。現に一条工務店はSUUMOと契約を行っていないのです。

SUUMOが顧客に紹介しない理由は明快です。一条工務店がSUUMOと契約してくれない以上、契約が無く利益の一円も出ない一条工務店を紹介したくないのです。

では、一番性能の良い高気密高断熱のハウスメーカーを紹介してもらいたくてSUUMOカウンターを訪ねた顧客は、一条工務店という求めていた性能をもつハウスメーカーとは出会えないという事なのでしょうか。

SUUMOを訪ねると断熱性のあるメーカーを希望しても、断熱性NO1メーカーを紹介されない

SUUMOに行って「断熱性の一番いいところ紹介して」と言っても一条工務店は紹介されないの?

100%出会えません!

“中立公平な立場から正確な情報をお伝えします。住宅購入は一生で一番高い買い物。偏った情報で後から後悔なんて、絶対したくないですよね。特に費用に関しては慎重になります。スーモは数多くの建築会社とお取引をしているので、中立公平な立場から、偏りのない正確な情報をお伝えします。”
とありますけど本当に中立公平といえるのですか?

SUUMOカウンターは、契約している会社からしか選んでいないとしても十分に“中立公平”と考えているのでしょう。
景品表示法に引っかかるのでは?と思われるかもしれませんが、お金は住宅会社から支払われるのでSUUMOの顧客は施主ではなく、住宅会社です。住宅会社に対して不法行為はしていません。
そもそも、施主からはお金は受け取っていない「無料相談」です。

施主からしてみたら“中立公平”には思えないわ!!!ウソつかれてるみたい!!!

施主がそう感じるのは致し方ないですが、法律上問題ないです。

それじゃあ、何で一条工務店だけ契約しないの?ほかのハウスメーカーを紹介してるから同じでしょ!

一条工務店と同様に、他のハウスメーカーは利益管理を行っています。通常、企業で大幅に利益を削って販売することはありません。SUUMOの取り分をコスト計算した上で利益をちゃんと出しています。SUUMOに支払う分は施主から頂く建築費用から出されているのは間違いありません。しかし、紹介された方から頂いてはいけないとSUUMOとの取り決めがあるようですから、SUUMO経由でない方の建築費用からも平等に取られているという事ですね。

なんだか良く分からないけど、SUUMOの取り分はちゃんと計算されたうえで住宅会社は利益出してるってことね。それにしてもSUUMO経由ではない人も取られるっていうのはおかしくはない?損でしかないじゃないですか!!

たしかに、損です。何の利益も無いのに他人分ののSUUMO広告報酬を取られていては納得できません。SUUMOで紹介されている会社では建てなければ損は生まれません。
まずはハウスメーカーで聞いてみてください「SUUMOさんから紹介はありますか?」とハウスメーカーのほとんどはSUUMOから紹介されています。一条工務店は値引きせず万人に同じ価格なのでSUUMOとの契約は不可能なんですよ。少し考えてみるとSUUMOと契約しない理由が理解できます。SUUMOからの紹介がある住宅会社だと家の価格が高くなるので施主側としては注意です。

なんだか納得できない仕組みですね。良い住宅会社もあるとは思うけど、SUUMO使っているとその広告料だけ高くなる、それも他人の分を払うって…。そういう住宅会社で建てるのはやめておきます。

こちらの記事も参考に
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「住まいの無料相談」は顧客本位???。その2
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